Chính sách bảo mật

Cách Năng Lượng Tân Phát thu thập và sử dụng thông tin khách hàng.

1. Thông tin thu thập

  • Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, công suất cần lắp và thời gian mong muốn.
  • Hoá đơn điện, hình ảnh mái nhà khách hàng gửi để phục vụ tư vấn, báo giá.

2. Mục đích sử dụng

  • Liên hệ tư vấn, khảo sát, lắp đặt, bảo hành và bảo trì.
  • Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại sau dịch vụ.

3. Bảo mật thông tin

  • Thông tin chỉ được dùng nội bộ, không bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu.
  • Khách hàng có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xoá thông tin bằng cách liên hệ hotline.